FAQ : LES RÉPONSES AUX QUESTIONS FRÉQUENTES

• Les filtres céramique sont utilisés dans les pays où la population n'a pas accès à l'eau potable

Ils assurent une filtration optimale pour les personnes qui souhaitent filtrer des eaux douces

superficielles telles que les cours d'eau, les canaux, les lacs et les eaux destinées à la consommation

humaine

Ils ont une capacité supérieure à retenir les résidus et les contaminants solides tels que le sable, les

sédiments, la rouille...

Et filtrent 100% des bactéries, les virus de plus de 0,2 microns, une grande variété de PFAS, les

métaux lourds, les résidus de médicaments, les pesticides...

Leur durée de vie est deux fois plus grande ( 4 à 6 ans ) que celle des filtres charbon

Vous devez les remplir de granulés de charbon actif ( + pièces couplées ), que vous devez changer

tous les 6 mois, afin d'assurer le traitement des substances chimiques et du chlore

Ces produits sont compris dans le pack de la  fontaine équipée de filtres céramique ou séparément

dans notre boutique en ligne

Ils demandent un entretien plus approfondi que les filtres charbon et sont plus fragiles

Selon la turbidité de l’eau, c’est-à-dire si votre eau comporte beaucoup de particules en suspension, il

est conseillé de nettoyer les filtres céramique tous les 15 jours. Autrement, procédez à un nettoyage

tous les 1 à 2 mois

• Les filtres charbon ont une grande capacité à neutraliser les substances chimiques ainsi que le chlore

Ils permettent d’obtenir un excellent niveau de filtration, ils améliorent le goût de votre eau en éliminant

le chlore, les solvants industriels, les hydrocarbures, les pesticides et sous produits pesticides

( insecticides, fongicides, herbicides ), les résidus médicamenteux et les résidus des produits

détergents, les matières organiques...

Ils sont très performants pour la filtration d'eau de distribution

Ils sont facile d'entretien et doivent être changés tous les 2 ans

Ce type de filtres est tout à fait adapté à la filtration quotidienne de l'eau du robinet

Remarque : Vous ne devez pas utiliser les deux types de filtres dans une même cuve car leur débit de filtration est différent

Une eau chargée en calcaire réduit le durée de vie des filtres plus rapidement

Les filtres céramique peuvent être débarrassés des dépôts de tartre par ébullition lors de leur entretien

Cependant, les filtres de la fontaine Vert et Bleu, comme les autres filtres de purificateurs d’eau par gravité, ne sont pas conçus pour éliminer le calcaire

Lors de la filtration, il reste environ 1 à 3 cm d'eau dans la cuve supérieure, un niveau qui varie selon la quantité d'eau de remplissage

Le volume d'eau introduit au remplissage produit une pression qui augmente ou réduit le débit de filtration

Celui-ci se mélange à l'apport d'une nouvelle eau de remplissage et sera filtré

Il est également normal de constater un volume d’eau filtrée résiduel au fond de la cuve inférieure 

Techniquement, le robinet est positionné un peu au-dessus du fond de la cuve inférieure et ne peut, par conséquent, pas distribuer l'eau du fond de celle-ci

Cette eau filtrée est également mélangée lors des filtrations suivantes

Pour rappel, si vous n'utilisez pas votre fontaine Vert et Bleu plusieurs jours, il est préférable de vider les deux cuves et de les laisser sécher

Nous ne recommandons pas d’installer les deux types de filtres dans la cuve supérieure de la fontaine Vert & Bleu

En effet, les filtres céramique ont un débit de filtration beaucoup plus lent que les filtres charbon et cette différence, en fonction du type d’eau utilisée, altèrerait la qualité de la filtration

Comme informé sur la notice de 'Remplissage des filtres céramique', vous devez évacuer les granulés de charbon actif des filtres

1.    Les granulés de charbon actif sont humides et doivent être asséchés avant de les évacuer des filtres. Retirez les filtres céramique de la cuve supérieure en dévissant la pièce couplée

2.    Revissez la pièce couplée afin de maintenir les granulés de charbon actif à l’intérieur des filtres

3.    Placez les filtres sur un linge sec et propre et laissez-les sécher quelques jours dans un endroit sec

4.    Lorsque vos filtres sont secs, les granulés de charbon actif s’évacuent facilement par la tige filetée

Une fois les filtres vidés des granulés de charbon actif, plongez-les gentiment dans de l’eau en ébullition pendant 10 minutes. Retirez-les de l’eau ( attention l’eau chaude se sera infiltrée dans le filtre par la tige filetée et ressort par celle-ci lorsque l’on retire le filtre de l’eau ) et laissez-les refroidir avant de les installer

Vous pouvez vous équiper d’une deuxième paire de filtres céramique, qui vous permettra d’utiliser la fontaine, pendant le délai d’assèchement des granulés de charbon actif

Lorsque le débit de filtration est lent, il peut y avoir deux facteurs :

1 - Il peut arriver que l'étanchéité entre les deux cuves soit trop hermétique, ce qui peut bloquer le passage de l'air et ralentir la filtration

Cela peut se produire lorsque l'on remplit la cuve supérieure et que de l'eau se loge entre les deux cuves ou suite au nettoyage de celles-ci, si elles ne sont pas suffisamment essuyées et asséchées 

Si il s'agit de ce type de problème, procéder à un test, en créant un appel d'air avec un clip fabriqué en papier
Si cette astuce vous permet de retrouver un débit de filtration normal, vous devez vous équiper d’un airclip que nous proposons dans notre boutique en ligne

2 - Votre eau peut être chargée en calcaire, ce qui obstrue les pores des filtres, qui n'ont pas vocation à filtrer le calcaire

Procédez à un nettoyage de vos filtres à l’aide d’une brosse en nylon comme informé sur la notice des filtres

Si vous êtes équipés de filtres céramique, procédez à un nettoyage approfondi en faisant bouillir vos filtres comme informé sur la notice

Afin de réduire la teneur en calcaire de votre eau de distribution, vous pouvez également vous équiper de perles céramique que vous placez dans la cuve supérieure. Elles retiennent une partie du calcaire présent dans une eau chargée de ce minéral ou bien nous vous suggérons de vous équiper d'un adoucisseur d'eau

Pour connaître le volume d'eau dans la cuve inférieure de la fontaine Vert et Bleu, vous pouvez vous équiper du robinet à témoin de niveau d'eau vendu dans notre boutique en ligne :

https://www.vertetbleufrance.com/collections/purificateur-deau-et-accessoires/products/robinet-indicateur-inox-purificateur

Il vous permet de visualiser  le niveau d'eau contenu dans la cuve inférieure de votre fontaine Vert et Bleu

Il vous sera utile pour anticiper vos remplissages et savoir quelle quantité d'eau ajouter dans votre cuve supérieure

Contrôle instantané du niveau d'eau et confort de remplissage 

• Fontaine équipée de filtres céramique

https://cdn.shopify.com/s/files/1/2457/4875/files/notice-filtre-ceramique.pdf?v=1747163663

• Fontaine équipée de filtres charbon

https://cdn.shopify.com/s/files/1/2457/4875/files/notice-filtre-charbon.pdf?v=1747163659

• Remplissage et entretien des filtres céramique

https://cdn.shopify.com/s/files/1/2457/4875/files/notice-remplissage-filtres.pdf?v=1745933457